ALGEMEEN
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van 12cv.nl en op alle door haar aangegane overeenkomsten. 12cv.nl behoudt zich het recht voor deze voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen. Door het gebruik van de internetsite van 12cv.nl en/of het plaatsen van een bestelling aanvaardt de koper deze Algemene Voorwaarden alsmede alle andere rechten en plichten zoals die staan vermeld op de internetsite.

PRIJZEN
De vermelde prijzen voor de aangeboden producten zijn in euro's, inclusief BTW en behandeling- en verzendkosten(vanaf €200,-), eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.

GARANTIE
De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

BETALING
Betaling dient te geschieden vóór levering binnen 5 werkdagen (betalingen via Ideal uitgezonderd). Zodra wij uw betaling binnen hebben wordt uw bestelling in behandeling genomen. Indien u met enige betaling in gebreke bent, is 12cv.nl gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.

LEVERING
Wij leveren alleen in Nederland (Waddeneilanden uitgezonderd). Verzending van de bestelde producten vindt plaats op het moment dat de betaling is ontvangen(betalingen via Ideal uitgezonderd). Uw bestelling wordt bezorgd door de groothandel van 12cv.nl. Deze is ten allen tijde verantwoordelijk voor het niet nakomen van gemaakte afspraken over tijdstippen. Beschadigingen tijdens transport zijn voor rekening van 12cv.nl of de betreffende leverancier en gaan over op het moment van aflevering aan de klant.

VERZENDKOSTEN
12cv.nl rekent bezorgkosten van € 6,80 voor de bestellingen minder dan € 200,- die gemaakt zijn via de website, mits anders vermeld in de webwinkel. Bezorging van bestellingen van € 200,- of meer zijn kosteloos.

LEVERTIJD
De levertijd varieert van 24 uur tot 2 werkdagen (op voorraadartikelen) en gaat in op het moment dat de betaling is ontvangen (betalingen via Ideal uitgezonderd) en de bestelling gemaakt is op een werkdag tussen 9:00 en 16:00. bestellingen die gemaakt zijn buiten deze tijden, gaan in op de eerstvolgende werkdag. Wanneer een levertijd niet gehaald kan worden door het ontbreken van een artikel neemt 12cv telefonisch contact op met de klant. Voor speciale artikelen kan de levertijd afwijken, dit zal duidelijk vermeld worden in de webwinkel van 12cv.
Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding van enigerlei aard.

DEELLEVERING
Als een bestelling van meerdere producten niet tegelijk kan worden uitgeleverd, kan het voorkomen dat u een zogenoemde 'deellevering' ontvangt. Uw bestelling wordt dan in twee of meer zendingen verzonden. Dit is bijvoorbeeld het geval als maar één van meer producten op voorraad is. De extra verzendkosten zijn uiteraard voor onze rekening.

BESTELLING ANNULEREN
Indien u een verkeerde bestelling heeft geplaatst stuur dan dezelfde werkdag na het plaatsen van uw bestelling een e-mail naar: info@12cv.nl voor 15:00 smiddags. Vermeld in deze mail altijd uw ordernummer. We zorgen er dan voor dat uw bestelling wordt geannuleerd. Een eventueel gedane betaling zal worden teruggedraaid. Bestellingen die gemaakt zijn buiten onze werktijden (9:00 – 16:00) moeten de eerstvolgende werkdag voor 15:00 worden geannuleerd.

RETOUR
Artikelen kunnen binnen 7 werkdagen geretourneerd worden. Retourneren geschied via de groothandel van 12cv.nl. Voor het ophalen van artikelen wordt een bedrag van € 35, - in rekening gebracht. Speciaal voor u bestelde artikelen kunnen niet geruild/geretourneerd worden! Wanneer de klant een artikel retour stuurt zullen hier uiteraard geen kosten voor gevraagd worden.

PRIVACY
Wij respecteren de privacy van onze klanten en we zorgen er dan ook voor dat de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt bij het plaatsen van een order zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld. Deze gegevens worden opgenomen in ons klantenbestand en worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van de order, de betaling daarvan en de bezorging. We zullen uw gegevens nergens anders voor gebruiken. De klant heeft te allen tijde het recht deze gegevens op te vragen en heeft tegelijk de mogelijk deze aan te passen waar nodig.

12cv.nl verkoopt uw gegevens niet.

Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

HERROEPINGSRECHT BIJ LEVERING VAN PRODUCTEN
1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste zeven werkdagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de consument.
2. Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

HERROEPINGSRECHT BIJ LEVERING VAN DIENSTEN
1. Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste zeven werkdagen, ingaande op de dag van het aangaan der overeenkomst.
2. Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

AANSPRAKELIJKHEID
De inhoud van 12cv.nl is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Echter, wij kunnen geen garanties geven met betrekking tot de aard of de inhoud van de informatie op deze site en kunnen daar niet aansprakelijk voor worden gesteld.

INTELLECTUELE EN INDUSTRIËLE EIGENDOMSRECHTEN
Koper dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten zoals auteursrechten welke, rusten op de door 12cv.nl geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren. 12cv.nl garandeert niet dat de aan koper geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.

AANVAARDING ALGEMENE VOORWAARDEN
Door het invullen van het orderformulier of het aan de andere kant plaatsen van een bestelling bij 12cv.nl, aanvaardt u deze Algemene Voorwaarden, en het gegeven dat deze voorwaarden deel uitmaken van de koopovereenkomst tussen u en 12cv.nl.

VRAGEN
Heeft u een vraag over uw bestelling? Stuur een e-mail naar: info@12cv.nl. Vermeld daarbij altijd het ordernummer.

CONTACT
Voor algemene informatie kunt u een e-mail sturen naar info@12cv.nl

Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, evenals op deze Algemene Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.