Bezorging en Retouren

Uw Produkten thuisbezorgd

LEVERING
Wij leveren alleen in Nederland (Waddeneilanden uitgezonderd). Verzending van de bestelde producten vindt plaats op het moment dat de betaling is ontvangen(betalingen via Ideal uitgezonderd). Uw bestelling wordt bezorgd door de groothandel van 12cv.nl. Deze is ten allen tijde verantwoordelijk voor het niet nakomen van gemaakte afspraken over tijdstippen. Beschadigingen tijdens transport zijn voor rekening van 12cv.nl of de betreffende leverancier en gaan over op het moment van aflevering aan de klant.

VERZENDKOSTEN
12cv.nl rekent bezorgkosten van € 6,50 voor de bestellingen minder dan € 200,- die gemaakt zijn via de website, mits anders vermeld in de webwinkel. Bezorging van bestellingen van € 200,- of meer zijn kosteloos.

LEVERTIJD
De levertijd varieert van 24 uur tot 2 werkdagen (op voorraadartikelen) en gaat in op het moment dat de betaling is ontvangen (betalingen via Ideal uitgezonderd) en de bestelling gemaakt is op een werkdag tussen 9:00 en 16:00. bestellingen die gemaakt zijn buiten deze tijden, gaan in op de eerstvolgende werkdag. Wanneer een levertijd niet gehaald kan worden door het ontbreken van een artikel neemt 12cv telefonisch contact op met de klant. Voor speciale artikelen kan de levertijd afwijken, dit zal duidelijk vermeld worden in de webwinkel van 12cv.
Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding van enigerlei aard.

DEELLEVERING
Als een bestelling van meerdere producten niet tegelijk kan worden uitgeleverd, kan het voorkomen dat u een zogenoemde 'deellevering' ontvangt. Uw bestelling wordt dan in twee of meer zendingen verzonden. Dit is bijvoorbeeld het geval als maar één van meer producten op voorraad is. De extra verzendkosten zijn uiteraard voor onze rekening.

BESTELLING ANNULEREN
Indien u een verkeerde bestelling heeft geplaatst stuur dan dezelfde werkdag na het plaatsen van uw bestelling een e-mail naar: info@12cv.nl voor 15:00 smiddags. Vermeld in deze mail altijd uw ordernummer. We zorgen er dan voor dat uw bestelling wordt geannuleerd. Een eventueel gedane betaling zal worden teruggedraaid. Bestellingen die gemaakt zijn buiten onze werktijden (9:00 – 16:00) moeten de eerstvolgende werkdag voor 15:00 worden geannuleerd.

RETOUR
Artikelen kunnen binnen 7 werkdagen geretourneerd worden. Retourneren geschied via de groothandel van 12cv.nl. Voor het ophalen van artikelen wordt een bedrag van € 35, - in rekening gebracht. Speciaal voor u bestelde artikelen kunnen niet geruild/geretourneerd worden! Wanneer de klant een artikel retour stuurt zullen hier uiteraard geen kosten voor gevraagd worden.